Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes CGU/CGV définissent les conditions d'accès, d'utilisation et de commercialisation du logiciel Nectar, destiné aux professionnels de la nutrition et de la diététique.

2. Acceptation

L'utilisation de la plateforme Nectar implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. L'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance avant tout accès au service.

3. Description du Service

Nectar est un logiciel professionnel permettant aux diététiciens et nutritionnistes de :

  • Collecter, analyser et interpréter les données nutritionnelles de leurs patients
  • Suivre et créer des profils alimentaires personnalisés

L'accès au service se fait via une interface web professionnelle.

4. Accès et Sécurité

L'utilisateur accède à son compte via des identifiants personnels et sécurisés. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité liée à son compte.

5. Tarification et Abonnements

Nectar propose deux formules d'abonnement :

  • Nectar : 10 patients actifs — 29 €/mois TTC
  • Nectar Pro : Patients illimités — 49 €/mois TTC

Un patient actif est défini comme ayant eu au moins une interaction au cours du mois.

6. Modalités de Paiement

Le paiement s'effectue mensuellement par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé tiers. Toute modification tarifaire sera notifiée 30 jours à l'avance. L'utilisateur peut résilier avant la fin de la période en cours s'il est en désaccord avec les modifications.

7. Évolution du Service

Nectar se réserve le droit d'ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités, ce qui peut affecter l'expérience utilisateur.

8. Responsabilités

Nectar fournit des données rigoureuses mais ne remplace pas une consultation médicale. Les professionnels restent responsables de l'accompagnement de leurs patients.

9. Confidentialité et Données Personnelles

Les données sont hébergées en France. Nectar se conforme au RGPD et aux réglementations relatives aux données de santé. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

10. Résiliation

Les abonnements mensuels sont renouvelés automatiquement. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

11. Suspension de l'Accès

Nectar se réserve le droit de suspendre l'accès en cas de non-paiement, de violation des présentes conditions ou d'utilisation illicite du service.

12. Propriété Intellectuelle

Le logiciel, sa structure et son contenu appartiennent exclusivement à Nectar et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou modification nécessite une autorisation écrite de Nectar.

13. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux compétents du siège social de Nectar.

14. Modification des CGU/CGV

Nectar peut modifier les présentes conditions à tout moment avec une notification 30 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation. En cas de désaccord, l'utilisateur peut résilier depuis son espace personnel.

15. Contact

Pour toute question, contactez-nous à support@mynectarapp.com.